TRISTE NOUVELLE
Chère adhérente, cher adhérent,
Nous espérons que vous et vos proches vous portez bien.
Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour le soutien apporté par vos messages et vos appels. Et nous ne vous dirons jamais assez combien ils nous touchent.
Bien entendu, vous l’imaginez, ce (re)confinement forcé est un nouveau coup dur pour notre petite structure familiale, après tous les efforts que nous avons tous consentis.
Nous nous retrouvons désormais dans la même situation qu’il y a quelques mois.
VALIDITÉ DES SÉANCES
Nous allons bien évidemment allonger la date de validité de vos séances.
PRÉLÈVEMENTS
Pour les abonnés Gold, Milon et Pass-activités nous proposons plusieurs options :
– Option n°1 : SUSPENSION DE VOS PRÉLÈVEMENTS en attendant la date de réouverture, cette option décalera votre engagement chez nous. Les prélèvements ne seront que déplacés dans le temps. Pour ce choix, envoyez un mail à contact@formeo-metz.fr.
– Option n°2 : MAINTIEN DE VOS PRÉLÈVEMENTS ce qui prolongera automatiquement la date de votre engagement chez nous. Pour ce choix, envoyez un mail à contact@formeo-metz.fr.
– Option n°3 Solidarité : MAINTIEN DE VOS PRÉLÈVEMENTS SANS PROLONGATION DE VOTRE ENGAGEMENT. Pour ce choix, envoyez un mail à contact@formeo-metz.fr
Exemple: je me suis engagé pour un abonnement de 12 mois à 100 séances le 2 septembre 2020. Mon engagement court jusqu’au 2 septembre 2021. Mes prélèvements se font tous les 2 de chaque mois, le dernier prélèvement est prévu le 2 août 2021.
Option 1: je souhaite suspendre mon prélèvement du 2 novembre (fermeture administrative), mon engagement sera donc décalé d’un mois, le 2 octobre 2021 au lieu du 2 septembre 2021 et mon dernier prélèvement sera le 2 septembre 2021 au lieu du 2 août 2021.
Option 2 : je souhaite conserver mon prélèvement du 2 novembre (fermeture administrative), mon engagement sera donc décalé d’un mois, le 2 octobre 2021 au lieu du 2 septembre 2021 et mon dernier prélèvement reste le 2 août 2021.
Option 3 Solidarité: je souhaite conserver mon prélèvement du 2 novembre (fermeture administrative), sans prolonger mon engagement
Pour les abonnés SANS-ENGAGEMENT nous proposons plusieurs options :
– Option n°1 : ARRÊT DE VOS PRÉLÈVEMENTS et arrêt de votre abonnement chez nous. Pour ce choix, envoyez un mail à contact@formeo-metz.fr
– Option n°2 : MAINTIEN DE VOS PRÉLÈVEMENTS ce qui prolongera automatiquement la date de votre abonnement chez nous et créera une carte de 4 séances à utiliser (correspondant au mois de novembre). Pour ce choix, envoyez un mail à contact@formeo-metz.fr
Toute notre équipe se mobilise activement pour pouvoir rouvrir notre club au plus vite et en toute sécurité.
Et pour ne pas perdre le rythme et poursuivre vos entraînements à domicile, n’oubliez pas de participer à nos coachings live offerts sur ZOOM et à suivre nos conseils sur les réseaux sociaux et sur le site internet.
Pour participer à ces sessions live, nous vous invitons à télécharger la nouvelle application DECIPLUS (2020) sur APPLE STORE ou PLAY STORE.
Téléchargez l’application ZOOM sur APPLE STORE ou PLAY STORE sur votre smartphone ou PC.
Les réservations se font comme pour un cours classique sur notre plateforme de réservation DECIPLUS.
Si vous êtes en possession de la nouvelle apllication DECIPLUS une notification PUSH vous sera envoyée avec le lien du cours.
Parfait pour revoir vos coachs et amis sur les cours.
En cas de difficultés, Jos reste joignable au 06 50 50 76 12 ou par mail contact@formeo-metz.fr
Vous souhaitez vous entraîner mais les horaires live ne vous correspondent pas, RETROUVEZ NOS PROGRAMMES SUR NOTRE CHAINE YOUTUBE.
Sachez que votre santé et votre bien-être sont notre priorité.
Nous vous communiquerons dès que possible la date de réouverture tant attendue et le dispositif sanitaire mis en place pour faire de votre club, un lieu de vie sain et protégé.
Nous avons hâte de vous retrouver en pleine forme et vous revoir vous dépasser, vous surpasser !
A tous, merci d’avance de votre générosité ;–)